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📦 SCM에서 꼭 알아야 할 수요(Demand)의 종류 정리
SCM(Supply Chain Management)에서 수요(Demand)는 생산, 재고, 물류 등 공급망 전체의 핵심 지표입니다. 수요를 잘 분류하고 이해해야 정확한 수요 예측, 적정 재고 유지, 원활한 납기 준수가 가능합니다. 아래는 실무에서 자주 쓰이는 수요 유형을 정리한 내용입니다.
🔹 1. Forecast Demand (예측 수요)
- 과거 판매 데이터, 트렌드, 시장 조사를 기반으로 예측한 수요
- 예: 시계열 분석, 머신러닝 등을 활용해 향후 3개월 수요 예측
- 생산계획, 자재 소요 계획(MRP)의 시작점
✅ 핵심 키워드: 수요예측, Demand Forecast, 판매예측
🔹 2. Actual Demand (실제 수요)
- 고객이 실제 구매하거나 주문한 수량
- 예측 수요와 비교해 오차 분석 및 개선 피드백에 활용
✅ 핵심 키워드: 실수요, 판매실적, 수요 정확도
🔹 3. Customer Order Demand (고객 주문 수요)
- 특정 고객으로부터 받은 실제 주문(Confirmed Order) 기반 수요
- Make-to-Order(MTO) 생산 방식에서 매우 중요
- 예: 고객사가 100개 제품을 주문 → 주문 기반 생산계획 수립
✅ 핵심 키워드: 고객주문, 주문형 생산, B2B 수요
🔹 4. Dependent Demand (종속 수요)
- 다른 제품의 생산을 위해 필요한 부품/자재의 수요
- 예: 자동차 조립을 위한 타이어 수요
✅ 핵심 키워드: MRP, BOM 기반 수요, 부품 수요
🔹 5. Independent Demand (독립 수요)
- 최종 고객의 수요로부터 직접 발생하는 수요
- 예: 완제품에 대한 소비자 수요
✅ 핵심 키워드: 최종 수요, 시장 수요, 소비자 구매
🔹 6. Safety Stock Demand (안전재고 수요)
- 수요 급변, 납기 지연 등에 대비하기 위한 버퍼 수요
- 서비스 레벨과 리드타임 불확실성을 고려해 산정
✅ 핵심 키워드: 안전재고, 서비스레벨, 수요 변동 대응
🔹 7. Promotional Demand (프로모션 수요)
- 할인, 이벤트, 마케팅 활동으로 인해 일시적으로 증가하는 수요
- 일반 수요 패턴과는 달리 급증하는 특수 수요
✅ 핵심 키워드: 프로모션 수요, 마케팅 수요 증가, 이벤트 반응
🔹 8. Lumpy Demand (불규칙 수요)
- 수요가 일정하지 않고 간헐적으로 발생하는 형태
- 수요 예측이 가장 어려운 유형 중 하나
- 예: 항공기 엔진 부품, 고가 산업 장비
✅ 핵심 키워드: 변동성 높은 수요, 비정기 수요, 특수 품목 수요
🔸 결론: 수요 유형을 아는 것이 SCM의 첫걸음
공급망 전략 수립에서 수요 유형을 명확히 구분하는 것은 매우 중요합니다.
수요 기반 생산 계획, 재고 최적화, 고객 납기 준수를 위해 각 수요에 맞는 정책과 대응 방안을 갖추는 것이 SCM 성공의 핵심입니다.
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