SaaS(Software as a Service)에 대해서 알아보자.

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SaaS 란 ?

"SaaS" 는 "Software as a Service" 의 약어로 , 소프트웨어를 서비스 형태로 제공하는 비즈니스 모델을 의미합니다 . 이 모델에서 , 소프트웨어 제공업체는 소프트웨어를 클라우드 기반으로 호스팅하고 , 사용자는 인터넷을 통해 웹 브라우저 등을 통해 해당 소프트웨어를 사용할 수 있습니다 .

 

SaaS 는 일반적으로 서비스를 구독 형태로 제공하며 , 사용자는 서비스 이용을 위해 소프트웨어 라이선스 비용을 지불하는 대신 월간 또는 연간 요금을 지불합니다 . 이 모델은 기업에게 소프트웨어를 구매하고 유지보수하는 비용을 절감할 수 있으며 , 제공업체는 사용자의 요구사항에 맞게 소프트웨어를 업데이트하고 유지보수할 수 있습니다 .

 

일반적으로 SaaS 는 엔터프라이즈 소프트웨어 , 커뮤니케이션 및 협업 도구 , 인사 관리 소프트웨어 등과 같은 다양한 분야에서 사용됩니다 .

 

SaaS 비즈니스를 시작하려면..

1. 제품/서비스 개발: SaaS 비즈니스의 핵심은 제품 또는 서비스입니다. 제품 또는 서비스를 개발하고, 사용자 요구사항에 맞게 지속적으로 개선하고 업데이트해야 합니다.
2. 클라우드 인프라 구성: SaaS 비즈니스에서는 소프트웨어를 클라우드 기반으로 제공합니다. 따라서 클라우드 인프라를 구성하고, 관리하는 것이 필요합니다. 대표적인 클라우드 서비스로는 AWS, Microsoft Azure, Google Cloud 등이 있습니다.
3. 유지보수 및 업그레이드: SaaS 비즈니스에서는 소프트웨어를 사용자에게 제공하므로, 지속적인 유지보수와 업그레이드가 필요합니다. 사용자의 피드백을 수집하고, 이를 바탕으로 제품 또는 서비스를 개선하는 것이 중요합니다.
4. 결제 시스템 구성: SaaS 비즈니스에서는 사용자가 서비스 이용을 위해 구독 비용을 지불합니다. 따라서 결제 시스템을 구성하고, 관리하는 것이 필요합니다.
5. 마케팅 및 판매: SaaS 비즈니스에서는 제품 또는 서비스를 사용자에게 홍보하고, 판매하는 것이 중요합니다. 따라서 마케팅 전략을 수립하고, 판매 채널을 구성하는 것이 필요합니다.
6. 데이터 보안 및 개인정보 보호: SaaS 비즈니스에서는 사용자의 데이터를 처리하므로, 데이터 보안과 개인정보 보호에 대한 철저한 관리가 필요합니다. 따라서 적절한 보안 및 개인정보 보호 방식을 수립하고, 유지하는 것이 중요합니다.
7. 고객 서비스: SaaS 비즈니스에서는 사용자가 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 고객 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 따라서 사용자의 문의 및 요구사항에 신속하게 대응하고, 만족도를 높이는 것이 필요합니다.

 

클라우드 인프라

현재 가장 많이 사용되는 클라우드 인프라는 Amazon Web Services (AWS) 입니다 . AWS 는 Amazon 이 제공하는 클라우드 컴퓨팅 플랫폼으로 , 다양한 서비스를 제공하며 , 대규모의 기업과 스타트업 모두에게 인기가 있습니다 . AWS 의 서비스 중에서는 EC2, S3, RDS, Lambda, CloudFront 등이 있습니다 .

 

또한 , Microsoft Azure 와 Google Cloud Platform 도 인기 있는 클라우드 인프라입니다 . Microsoft Azure 는 마이크로소프트가 제공하는 클라우드 컴퓨팅 플랫폼으로 , 윈도우 애플리케이션을 비롯해 다양한 툴과 언어를 지원합니다 . Google Cloud Platform 은 구글이 제공하는 클라우드 컴퓨팅 플랫폼으로 , 머신러닝 , 인공지능 , 빅데이터 등의 서비스를 제공합니다 .

 

최근에는 Alibaba Cloud, IBM Cloud, Oracle Cloud 등의 클라우드 인프라도 인기를 끌고 있으며 , 기업이나 개인이 사용하는 목적에 따라 적합한 클라우드 인프라를 선택할 수 있습니다 .

 

AWS의 장점

광범위한 서비스 제공 : AWS 는 다양한 서비스를 제공하며 , 이를 통해 기업이 필요한 서비스를 선택하고 활용할 수 있습니다 . 예를 들어 , 컴퓨팅 , 스토리지 , 데이터베이스 , 네트워킹 , 보안 , 머신러닝 등 다양한 분야의 서비스를 제공합니다 .

 

유연한 확장성 : AWS 는 기업이 비즈니스 요구사항에 따라 필요한 수만큼의 자원을 사용할 수 있도록 확장성이 우수합니다 . 이를 통해 기업은 비즈니스의 성장과 함께 자원을 증가시키거나 감소시킬 수 있습니다 .

 

경제적인 비용 : AWS 는 필요한 자원만큼 선택해서 사용할 수 있으며 , 미리 지불하지 않아도 됩니다 . 이를 통해 기업은 운영 비용을 절감하고 , 예측할 수 있는 비용 구조를 구성할 수 있습니다 .

 

보안성 : AWS 는 보안성이 우수한 클라우드 플랫폼으로 , 다양한 보안 서비스를 제공합니다 . 이를 통해 기업은 데이터와 인프라를 보호하고 , 규정 준수를 준수할 수 있습니다 .

 

전 세계적인 인프라 : AWS 는 전 세계에 데이터 센터를 보유하고 있어 , 지역별로 서비스를 제공할 수 있습니다 . 이를 통해 기업은 지리적으로 분산된 사용자들에게도 빠르고 안정적인 서비스를 제공할 수 있습니다 .

 

쉬운 사용성 : AWS 는 다양한 사용자가 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 대시보드와 API 를 제공합니다 . 이를 통해 기업은 쉽게 자원을 관리하고 , 모니터링할 수 있습니다 .